Palauttaminen
Palautusohjeet

Tarkempaa tietoa löydät täältä. lisää

Palautuksen hyvitys

Hyvitys suoritetaan 14 päivän sisällä palautuksen saapumisesta. Näin saat hyvityksen maksutavasta riippuen: Klarna-lasku: Palautuksesi vähentää palautetun tuotteen ostohinnan...lisää

Onko tuotteesi viallinen tai vahingoittunut?

Ole hyvä ja ota viasta kuvia/videokuvaa ja lähetä meille tilausnumerosi, kuvaus viasta sekä kuvat/video osoitteeseen info@pinkorblue.fi.lisää

Sain väärän tuotteen

Saitko väärän tai ylimääräisen tuotteen? Ota yhteyttä asiakaspalveluumme (info@pinkorblue.fi), kerro viestissäsi tilausnumerosi ja tuotteiden nimet. Lisää aiheeseen liittyvää...lisää

Kuinka palautan tuotteen?

Lähetä meille viesti osoitteeseen info@pinkorblue.fi. Kerro viestissä tilausunumerosi ja syy palautukseesi. Me lähetämme sähköpostissa sinulle palautuslomakkeen, jolla voit palauttaa...lisää

Sadan päivän palautusoikeus

Me tarjoamme sadan päivän ilmaista palautusoikeutta tuotteillemme, kunhan olet tilannut tuotteet oman pinkorblue.fi-asiakastilisi kautta. Palautettavan tuotteen täytyy olla täysin käyttämätön...lisää

Minne voin viedä palautettavan pakettini?

Voit viedä paketin mihin tahansa PostNordin Mypack-toimipisteeseen. Voit etsiä noutopisteitä postinumerosi perusteella osoitteessa https://www.postnord.fi/asiakaspalvelu/sahkoinen-asiointi/etsi-noutopiste. Tuliko...lisää

Kuinka saan palautuslomakkeen?

Tuliko pakettisi meiltä? Jos sinulla ei ole enää palautuslomaketta, ota yhteyttä asiakaspalveluumme, info@pinkorblue.fi. Kerro viestissä tilausnumerosi ja palautettavan tuotteen tuotenumero. Tuliko...lisää

Tuotteen vaihtaminen

Tuotteita ei voi vaihtaa toisenlaiseen, mutta viallisen tuotteen voi vaihtaa uuteen vastaavaan palauttamalla viallisen tuotteen. Voit myös palauttaa tilaamasi tuotteen ja tilata uuden....lisää

Lahjakorttien hyvitys

Hyvitys suoritetaan 14 päivän sisällä palautuksen saapumisesta. Jos palautit koko tilauksesi: Hyvitys suoritetaan lahjakortillesi. Voit käyttää lahjakortin uuden tilauksen yhteydessä. Jos...lisää